Tutto quello che dovete
sapere prima di
salpare.
Tutto ciò che conta, risolto prima di arrivare al porto. Perché il giorno dell'uscita non dobbiate fare altro che godervi l'esperienza.
Vogliamo che l'esperienza inizi prima ancora di salire a bordo.
Dal punto di ritrovo a ciò che troverete a bordo, tutto è pensato affinché arriviate sereni e godiate fin dal primo istante.
Partenza da Puerto Colón
Tutte le uscite partono esclusivamente da Puerto Colón. Vi comunichiamo la posizione esatta e i dettagli di accesso prima del giorno dell'esperienza.
Tutto organizzato in anticipo
Il nostro obiettivo è che non dobbiate preoccuparvi di nient'altro che di arrivare e godervi l'esperienza. Tutto ciò che è importante viene chiarito prima del giorno dell'uscita.
Un'assistenza diretta e attenta
Se avete qualsiasi domanda prima dell'uscita, scriveteci senza esitare. Nessuna domanda è troppo piccola quando si tratta di rendere l'esperienza perfetta.
Tutto il necessario per non dover fare altro che salire a bordo e godersi l'esperienza.
Tutte le nostre esperienze includono l'essenziale fin dal primo istante. Senza sorprese né costi nascosti.
Equipaggio professionale
Capitano di marina mercantile e marinaio a bordo per ogni uscita, senza eccezioni.
Carburante
Il carburante necessario per l'intera uscita è incluso nel prezzo.
Bevande
Selezione di bevande a bordo per tutta l'esperienza.
Menu tapas
Uno spuntino curato da gustare a bordo. E se desiderate qualcosa di più speciale, abbiamo una carta di extra.
Snorkel e paddle surf
Materiale incluso con le relative assicurazioni per le attività turistiche attive.
(Snorkel: TA-4-0026315.37 · Paddle Surf: TA-4-0026315.19)
Assicurazioni
L'imbarcazione e l'attività dispongono di tutte le assicurazioni necessarie per navigare in tutta tranquillità.
Volete rendere l'esperienza a bordo ancora più speciale?
Certe uscite lo chiedono. Questa ha tutta l'aria di essere una di quelle. Se avete qualcosa in mente, ditecelo in anticipo e noi ci occupiamo di tutto. Senza menu fisso.
Come richiederlo?
In anticipo e via WhatsApp. Tutto è soggetto a disponibilità — ma facciamo il possibile perché non manchi nulla.
I piccoli dettagli che fanno la differenza.
Non occorre portare molte cose, ma conviene venire preparati per godersi l'esperienza comodamente fin dal primo istante.
- Abbigliamento comodo e adatto alla navigazione
- Cappello o berretto per ripararsi dal sole
- Crema solare
- Costume da bagno — chi lo porta non se ne è mai pentito.
- Occhiali da sole
- Un indumento leggero, soprattutto per le uscite pomeridiane
Un consiglio
Venite con lo stretto necessario, ma scelto con cura. L'esperienza è pensata per mettervi a vostro agio a bordo. Se avete un dubbio specifico prima dell'uscita, scriveteci e vi orienteremo.
Un processo chiaro e diretto,
senza passaggi inutili.
Vogliamo che dal primo contatto fino al giorno dell'uscita tutto sia semplice, chiaro e senza sorprese.
Verificate la disponibilità
Scriveteci con la data, il numero di persone e l'esperienza che vi interessa. Confermiamo la disponibilità e rispondiamo a qualsiasi domanda preliminare.
Conferma della prenotazione
La prenotazione è confermata una volta effettuato il pagamento o l'acconto concordato. Ve lo indicheremo chiaramente in ogni caso.
Informazioni prima dell'imbarco
Prima del giorno dell'uscita vi comunichiamo il punto di ritrovo, l'orario di arrivo consigliato e qualsiasi dettaglio utile affinché tutto vada per il meglio.
A bordo e godetevi l'esperienza
Arrivate con un piccolo anticipo e lasciate il resto nelle nostre mani. Del resto ci occupiamo noi.
Avete domande prima di prenotare?
Scriveteci senza impegno. Vi guidiamo con onestà perché scegliate l'esperienza più adatta a voi.
Cancellazioni e modifiche
Se le condizioni meteo non sono adeguate, proponiamo di cambiare la data senza costi. Consultate le altre condizioni al momento della prenotazione.
Come contattarci
Potete scriverci via WhatsApp, email o attraverso il modulo di contatto. Rispondiamo il prima possibile.
La sicurezza e la qualità dell'esperienza vengono sempre prima di tutto.
Lavoriamo in mare, il che implica adattarsi alle condizioni di ogni giornata. Il nostro obiettivo non è solo uscire, ma fare in modo che l'esperienza sia davvero piacevole e sicura.
Quando le condizioni non sono adeguate, prendiamo decisioni con giudizio professionale. Sempre pensando a voi.
Valutazione preliminare
Prima di ogni uscita analizziamo le condizioni del mare e le previsioni meteorologiche. Se tutto è in ordine, salpiamo. In caso contrario, vi avvisiamo con il massimo anticipo possibile.
Riprogrammazione senza costi
Se le condizioni non sono adeguate, proponiamo di cambiare la data senza alcun costo aggiuntivo. Vogliamo che godiate dell'esperienza nelle migliori condizioni possibili.
Decisione del capitano
La decisione finale spetta sempre al capitano. Il suo giudizio professionale è la migliore garanzia che ogni uscita sia sicura, confortevole e piacevole.
Vogliamo che salgiate a bordo con tutto chiaro e senza dubbi.
Se avete bisogno di chiarire qualche dettaglio prima dell'uscita, scriveteci senza impegno. E se siete ancora indecisi su quale esperienza faccia al caso vostro, siamo qui per guidarvi.
La prenotazione di qualsiasi esperienza implica l'accettazione delle nostre condizioni di prenotazione, della politica di cancellazione e dei limiti di responsabilità, in conformità alla normativa spagnola e alla legislazione canaria sul turismo attivo.
Consultate il documento completo prima di prenotare.
Termini e condizioniVULCANOCEAN charter
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